Quelles compétences faut-il pour travailler dans les ressources humaines ?

Les ressources humaines, un domaine pluridisciplinaire

Les ressources humaines évoluent avec les pratiques et les nouveaux besoins. Ce secteur a désormais une place stratégique au sein des entreprises qui souhaitent pérenniser leur activité. Nécessaires au bon fonctionnement de la société, mais également à l’épanouissement du personnel, les ressources humaines ont pour mission principale d’accroître les performances.

Innovantes, diversifiées et riches, les RH constituent l’un des pôles majeurs d’une entreprise en pleine croissance. S’occupant à la fois de la production, des finances, du management et du marketing, les ressources humaines ont de multiples champs d’action. De ce fait, les compétences à développer en RH sont très variées ! Les professionnels de ce métier s’occupent, en effet, du recrutement des salariés, de la rémunération du personnel, de l’amélioration des conditions de travail et de la gestion des compétences et des trajectoires. Les journées ne se ressemblent jamais et évoluent selon les priorités de la direction, les missions des collaborateurs, les objectifs stratégiques et la spécialisation de chaque responsable des ressources humaines.

Les qualités personnelles dans les ressources humaines

Les qualités personnelles sont de plus en plus valorisées sur les CV des personnes qui souhaitent travailler dans ce milieu. En tant qu’interlocuteurs privilégiés entre la direction et les employés, les professionnels des RH doivent bien évidemment être à l’écoute et avoir un bon relationnel. La communication fait partie intégrante de cette fonction, il faut donc être capable d’échanger, de vous exprimer et de négocier habilement avec diplomatie.

Parmi les autres qualités nécessaires en ressources humaines, l’empathie et l’intelligence émotionnelle sont à privilégier ! Recherchées par des chefs d’entreprise, ces qualités vous permettent d'analyser calmement les situations, de ne pas laisser vos émotions vous submerger et de comprendre l’autre. Pour faciliter le partage des informations, vous devez également avoir le sens de l’équipe. Ce trait de caractère permet de développer la coopération entre collaborateurs.

Les compétences nécessaires dans les ressources humaines

Posséder des compétences techniques en ressources humaines est primordial. Vous devrez maîtriser les outils de gestion du personnel et de paie, les logiciels de bureautique, mais aussi les réseaux sociaux de l’entreprise et en particulier LinkedIn pour votre prospection. Il vous faut aussi être familier des plateformes de recrutement pour diffuser vos offres de manière efficace.

Vous devez être à l’aise avec les chiffres, l’analyse de données et la négociation. Lors de vos entretiens, vous devrez avoir une vision d’ensemble de l’entreprise pour trouver des solutions qui satisfassent les salariés et la direction.

Garant du respect des lois relatives au travail, vous devez être capable de vérifier une information juridique et d’organiser une veille pour suivre les évolutions législatives.

Des compétences en comptabilité et stratégie d’entreprise sont aussi particulièrement utiles dans les ressources humaines.

Les formations pour développer vos compétences en RH

La plupart des métiers du secteur requièrent un diplôme Bac+3, voire Bac+5 pour des postes à responsabilités. Privilégiez des formations pluridisciplinaires afin d’acquérir des compétences variées en ressources humaines. Veillez aussi à effectuer des stages, voire une alternance pour vous former directement en entreprise. Vous pourrez ainsi développer une expérience significative et étudier des problématiques concrètes.

À ce titre, l’IGS RH propose plusieurs parcours spécialisés pour devenir un expert et accéder aux métiers des ressources humaines.