Les métiers émergents : Quel profil pour le professionnel RH de demain ?

Saviez-vous que depuis les années 2000 le métier du professionnel RH n’a cessé d’évoluer ?

Ce professionnel RH passe de la fonction de garant de l’administration du personnel à la fonction de véritable Business Partner, clé de voute au service du chiffre d’affaires. Bien que le futur soit incertain, les métiers de la Gestion des Ressources Humaines (GRH) offrent un certain nombre de possibilités à l’avenir. Les origines de ce phénomène ? De nouveaux besoins pour les entreprises et les collaborateurs souvent liés aux innovations technologiques d’une part et aux enjeux de la société du 21ème siècle d’autre part.

Notre objectif dans cet article ?

Vous permettre de comprendre et d’anticiper au mieux l’avenir en tant que professionnel RH, vous expliquer les origines et les conséquences de ces changements avant de basculer sur une présentation de quelques nouveaux métiers de la Gestion des Ressources Humaines (et qui sait, éveiller votre appétence pour l’un d’entre eux...).

Aux origines de ce changement

Une nécessité pour répondre aux exigences du monde de demain

Concrètement, qu’est-ce qui demeure à l’origine de tous ces changements ?

La transformation digitale, les engagements des organisations dans des démarches de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) obligent les Ressources Humaines à élargir leur champ de compétences. Les métiers RH d’aujourd’hui et à venir ne répondent plus entièrement aux attendus en matière de Ressources Humaines.

En effet, à la suite de la pandémie de COVID-19, le recourt au télétravail s’est davantage démocratisé alors qu’il n’était, à la base, réservé qu’à une certaine élite comme les cadres de grandes métropoles.

À titre d’exemple, en avril 2020, selon une enquête Acemo Covid disponible sur le site dares.travail-emploi.gouv.fr plus de 75,8 % des salariés travaillaient dans une entreprise dont moins de 2 % des collaborateurs étaient en télétravail, contre 24 % de l’ensemble des salariés qui ont été au moins une journée en télétravail au cours du mois de février 2022.

Également, l’observatoire des Enjeux et des Hommes et la société « Ekodev » ont mené avec l'institut de sondage Occurrence, la 4ème édition de « Salariés et entreprises responsables ». Cette enquête a été réalisée le 28 janvier 2020 auprès d’un échantillon de 1016 salariés du secteur privé. Cette édition tourne autour de la RSE, un sujet de plus en en plus important aux yeux des salariés. Pour l’illustrer, plus de 86 % des personnes interrogées déclarent s’intéresser davantage au sujet de la RSE qu’il y a quelques années.

Qui amènent à des conséquences

Pourquoi?

Parce que la fonction RH de demain doit pouvoir répondre à plusieurs problématiques d’avenir.

Selon Jean-Michel Mathieu, directeur du master spécialisé Expert RH de la TBS Education, il faut concilier l’économique, le social et l’environnemental et promouvoir cette méthode de travail au sein de l’entreprise de façon durable.

Ces différents changements passent par tous les domaines d’activités de la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, GPEC, mobilité, évaluation des collaborateurs, communication interne et externe... En clair, ces changements ont des conséquences sur la fonction.

Quelles seront les actions à mener pour le professionnel RH de demain ?

S’approprier les nouvelles pratiques, promouvoir et intégrer les nouveaux métiers liés au digital, au social et à l’environnement. Ces métiers sont incontournables dans l’entreprise à l’avenir.
Trouver sa place en interne face aux directions marketing et informatique
Apprendre à changer de posture : passer d’un rôle de manager à un rôle de transmetteur de l’innovation plus proche des opérationnels.

Et à de nouveaux métiers

liés à de nouvelles problématiques

Comme la qualité de vie au travail.

Le responsable diversité

Nouveau venu dans l’univers des ressources humaines, le responsable diversité est né d’une détermination de lutter contre toutes les formes de discrimination.
Ce professionnel intervient autour de sujets d’actualités comme l’égalité femmes / hommes ou le handicap.

Cette fonction cruciale dans les relations sociales en entreprise requiert un esprit créatif et un sens du dialogue social.

Chief Hapiness Officer

Né au Danemark dans les années 2000 et déjà largement développé dans la Silicon Valley, le « Chief Happiness Officer » s’implante progressivement en France. Il responsabilise les entreprises avec des valeurs fortes auxquelles les collaborateurs et candidats s’attacheront.
Il a également pour rôle de booster la motivation et l’engagement des salariés par sa capacité de communicant à la fois positif et bienveillant.
Ses missions s’organisent autour de quatre axes : l’organisation des espaces lors d’évènements internes, l’analyse de la charge de travail des collaborateurs, l’accompagnement des managers ou encore la médiation avec la hiérarchie.

Talent management

Il se concentre sur les plans de carrière et coache les salariés sur leurs projets dans une démarche individuelle.
Aussi, le Talent Management déploie de nouveaux plans d’action pour soutenir la croissance des différentes équipes tout en répondant aux besoins de l’activité.
En veille permanente sur le marché, Le Talent management voit à long terme. Face aux avancées technologiques et sociétales, il possède une force d’anticipation sur les métiers de demain.

La transformation RH

À l’occasion de la conférence événement portant sur la légitimité de métiers RH émergents, Madame Audrey AUCOUTURIER, directrice RH et transformation au sein du groupe Danone, nous a sensibilisé sur l’existence d’une fonction RH émergente.
Voici quelques questions/réponses de l’échange que nous avons souhaité vous présenter.

Qu’est-ce que la transformation RH ?

Selon Madame Audrey AUCOUTURIER, la transformation est un centre d’expertise, de gestion de projet et de talent management. Elle accompagne le comité de direction dans la définition de sa stratégie.

Quel est le rôle d’un directeur de transformation RH ?

Rassembler tous les acteurs autour d’une cause commune afin de porter et de faire adhérer collectivement une transformation.

Quelles sont les compétences clés attendues de la part d’un directeur de transformation RH ?

Pour elle, un profil idéal se démarque à travers son appétence à conduire un projet, son leadership, son pragmatisme, sa capacité à confronter et à challenger.

Pourquoi la transformation RH ?

Parce qu’il y a toujours du progrès, des évolutions sociétales et sociales. La fonction RH a une capacité de se transformer et de se réinventer en permanence.

*Photographie issue de la conférence événement de l’IGS-RH de Lyon.
Sujet : « Légitimer les métiers RH émergents : un défi pour demain »

Pour finir…

Avec la crise sanitaire liée à la pandémie de Covid-19, les métiers d’avenir ont fait leur apparition plus rapidement sur la scène des organisations. En effet, les collaborateurs ont porté les sujets de diversité, des relations humaines et de l’environnement au cœur de la stratégie de celles-ci.
Avec l'arrivée de la transformation digitale, de la généralisation de la pratique du télétravail, de l’intégration de nouveaux enjeux de RSE, le nombre de travailleurs ayant été à la fois spectateurs et acteurs de la transformation des fonctions Ressources Humaines est indéniable.

Alors, convaincus ? Êtes-vous prêt à occuper un métier RH émergent ?

Si vous souhaitez aller plus loin, le comité webconférence vous propose un webinar sur l'émergence des métiers RH au cœur de la stratégie d'entreprise.